"LiveAgentがなければ、1日の90%をメールの整理に費やすことになると確信しています。"

CallPageの代替案をお探しですか?
市場で最高のCallPage代替案がLiveAgentである理由をご覧ください。
現在のヘルプデスクソフトウェアにうんざりしていますか?
より多くのツールを備えたカスタマー管理ソフトウェアをお探しですか?LiveAgentは、顧客とのコミュニケーション方法をより多くのオプションで提供し、公正な価格で利用できる優れた代替案です。仮想コールセンター以上のものを提供できます。メールアカウント、最速のライブチャットウィジェット、ソーシャルメディアサポート、独自のナレッジベース。そしてすべてが合理的な価格です。
無料でお試しください
CallPage対LiveAgent一目でわかる比較
CallPageとLiveAgentの機能の詳細な比較を参照してください。
LiveAgent | CallPage | |
|---|---|---|
| 機能 | ||
| チケッティング | ||
| ライブチャット | ||
| コールセンター | ||
| セルフサービス | ||
| Viber | ||
| ナレッジベース | ||
| カスタマーフォーラム | ||
| 自動化とルール | ||
| API | ||
| インタラクティブボイスレスポンス(IVR) | ||
| ビデオ通話 | ||
| 無制限の履歴 | ||
| 無制限のウェブサイト | ||
| 無制限のチャットボタン | ||
| 無制限のチケット/メール | ||
| 無制限の通話録音 | ||
| 無制限の24/7サポート | ||
企業がLiveAgentに切り替える3つの理由
- コールセンターサポート
他の多くの機能に加えて、LiveAgentはコールセンター統合もサポートしています。セットアップは迅速で簡単です。
- 機能が豊富
180以上の機能で、ワークフローをより簡単で楽しくします。
- 手頃な価格
LiveAgentは合理的な価格で強力な機能を提供します。3つの有料プランから1つを選択するか、個別の機能を選択してヘルプデスクをカスタマイズしてください。
信頼できるCallPage代替案
LiveAgentはコールセンター以上のものを提供します。OutlookやGmailの代替案として機能するメールアカウント、ソーシャルメディアサポート、ナレッジベース、および最速のウェブチャットソフトウェアを備えており、カスタマーサービスは最も使用されるコミュニケーションチャネルをカバーしています。これにより、顧客はカスタマーサポートに関して非常に望ましい利便性を得られます。
LiveAgentオンラインサポートソフトウェア内のすべてが単純に手頃な価格です。最高のカスタマーサービスを提供するために必要な可能性のあるすべての機能をカバーする3つの価格プランを提供しており、予算に負担をかけません。
コールセンターサポート
その通り、素晴らしいツールと機能に加えて、LiveAgentは独自の仮想コールセンターを作成するオプションも提供します。特別な機器は必要なく、セットアップは数分で完了します。ブラウザ、電話、または必要に応じて他の機器を接続できます。LiveAgentはビジネスニーズに最適なコールセンターソフトウェアを提供します。
最速のライブチャットでステップアップ
カスタマーサポートはもはや電話だけではありません。メール、そしてほとんどの場合、ソーシャルメディアとウェブサイト上のライブチャットウィジェットが、ほとんどの顧客にとって最適な方法です。
LiveAgentはこれらすべてをカバーしており、市場で最速のライブチャットウィジェットを備えており、チャット表示速度は2.5秒です。これより速いものは得られません。
より少ない費用でより多くを得ませんか?
CallPageは良い仕事をしていますが、何か異なるものを望むかもしれないことを理解しています。より多くのツール、機能、統合をより少ない費用で取得してください。LiveAgentは、予算を台無しにしない機能が詰まった3つの価格プランを提供します。
追加のものが必要な場合は、より高価なプランを支払うことなく、個別の機能を購入できます。以下のプランをご覧ください。
お客様の声
7,000社以上の導入実績!LiveAgentをご利用ください
"LiveAgentがなければ、1日の90%をメールの整理に費やすことになると確信しています。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
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"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
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"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
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"LiveAgentを設定して積極的に使用開始した最初の月に、有料顧客のコンバージョン率が325%上昇しました。"
"LiveAgentは、2つの重要な目標を達成するのに役立ちました。顧客満足度と売上の向上です。"
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"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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