"LiveAgentを設定して積極的に使用開始した最初の月に、有料顧客のコンバージョン率が325%上昇しました。"
CallHubからLiveAgentにデータを移行
CallHubからLiveAgentに移行して、最先端のチケッティングシステムなどの追加機能を備えたフル機能のコールセンターソリューションにアクセスしましょう。メール、ライブチャット、コールセンター、カスタマーポータル、ナレッジベース、ソーシャルメディア(Facebook、Instagram、Twitter、WhatsApp、Viber)をサポートできます。今すぐ移行して、その利点を体験してください。
無料でお試しください
CallHub対LiveAgent比較
| 機能 | LiveAgent | CallHub |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ライブチャット | ✅ はい | ❌ いいえ |
| コールセンター | ✅ はい | ✅ はい |
| セルフサービス | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| Viber | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ❌ いいえ |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ❌ いいえ |
| オートメーションとルール | ✅ はい | ❌ いいえ |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| インタラクティブボイスレスポンス(IVR) | ✅ はい | ✅ はい |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の24時間年中無休サポート | ✅ はい | ❌ いいえ |
LiveAgentでコールセンターを改善
LiveAgentのクラウドコールセンターソフトウェアはソフトフォンと通話デバイスの両方をサポートでき、すべての人に素晴らしいカスタマーサポートを提供するための機能の範囲を提供します。
自分でLiveAgentに移行したいですか?
LiveAgentは、様々なヘルプデスクソリューション用の複数の移行プラグインを提供しています。現在、CallHub用の移行プラグインはありません。ご興味がありましたら、お知らせください。リストに追加いたします。
CallHubからどのようなデータを移行できますか?
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。
CallHubからLiveAgentへの移行始めませんか?
LiveAgentに切り替えるときに得られるいくつかの特典をご覧ください
優れたカスタマーサービス
24時間年中無休のサポート。必要な時はいつでも対応します。
究極のヘルプデスクソリューション
便利なツール、175以上の機能、40以上の統合。必要なものはすべて揃っています。
節約とROIを増加
LiveAgentを永遠に無料で利用するか、3つの有料プランの1つを選択してください。
言語を選択
43の異なる翻訳から1つを選択してください。LiveAgentは言語適応型ウィジェットもサポートしています。
今日CallHubからデータを移行
LiveAgentは最も評価が高く、SMB向けの#1ランクのヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業と一緒に、顧客に世界クラスのサポートを提供してください。
お客様の声
既存のお客様が弊社について何と言っているか
"LiveAgentを設定して積極的に使用開始した最初の月に、有料顧客のコンバージョン率が325%上昇しました。"
"LiveAgentを設定して積極的に使用開始した最初の月に、有料顧客のコンバージョン率が325%上昇しました。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"すべてのeコマースウェブサイトでLiveAgentを使用しています。このツールは使いやすく、弊社の生産性を向上させます。"
"すべてのeコマースウェブサイトでLiveAgentを使用しています。このツールは使いやすく、弊社の生産性を向上させます。"
"チケットの内容を分類し、クライアントが最も必要としているものを統計的に追跡するのに役立っています。"
"チケットの内容を分類し、クライアントが最も必要としているものを統計的に追跡するのに役立っています。"
"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
"LiveAgentは信頼性が高く、価格も合理的で、ペースの速いオンラインビジネスにとって単に素晴らしい選択肢です。"
"LiveAgentは信頼性が高く、価格も合理的で、ペースの速いオンラインビジネスにとって単に素晴らしい選択肢です。"
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"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
"LiveAgentがなければ、1日の90%をメールの整理に費やすことになると確信しています。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
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"すべてのeコマースウェブサイトでLiveAgentを使用しています。このツールは使いやすく、弊社の生産性を向上させます。"
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"LiveAgentがなければ、1日の90%をメールの整理に費やすことになると確信しています。"



