"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
すべてのビジネスに適したヘルプデスク
完全にスケーラブル、適応可能、ニーズに合わせてカスタマイズ可能。
セットアップ費用なし、24時間カスタマーサービス、クレジットカード不要、いつでもキャンセル可能
すべてのビジネスニーズに対応する1つのソリューション
LiveAgentはさまざまなビジネスモデルのニーズに適応するヘルプデスクソフトウェアです。パーソナライズされたカスタマーサポートでどのように企業を支援できるかをご覧ください。ニーズに合わせて調整されたLiveAgentは、応答時間を短縮し、顧客インタラクションを高速で管理できます。
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迅速な対応で顧客を喜ばせます。
LiveAgentがニッチにどのように適合するかをご紹介
- エージェンシー
高い購買意欲のあるページを閲覧しているウェブサイト訪問者に数秒でプロアクティブなチャット招待を使用してリーチし、コンバージョンします。
- 教育機関とNGO
FAQとコミュニティフォーラムが満載の魅力的なセルフサービスポータルを使用して、重要な情報への簡単なアクセスを提供します。
- エンタープライズ
カスタマーサポートが圧倒的になる前に、カスタマーサービスの取り組みをスケーリングしてワークフローを自動化します。
- ソロプレナー
顧客にもっと欲しいと思わせるパーソナライズされた体験を提供することで、カスタマーサービスを最大の資産に変えます。
- スタートアップとSMB
同時により多くの顧客会話を管理することで、時間とお金を節約します。
お客様の声
LiveAgentを導入して7,000社以上の導入企業に参加
"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
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"LiveAgentは、2つの重要な目標を達成するのに役立ちました。顧客満足度と売上の向上です。"
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"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
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"シンプルに言えば、LiveAgentはこの価格帯、またはそれ以上の価格帯で、他のすべての製品を上回っています。"
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"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
"LiveAgentは本当に素晴らしいです。ほんの少しの時間と労力で、数分で滑らかに稼働させることができました。"
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最高のものとともに成長
さまざまなビジネス環境でLiveAgentを活用している企業の仲間に加わりましょう。マルチチャネルコミュニケーションプラットフォームがビジネスにどのような成果をもたらすかをご覧ください。
LiveAgentは複数の業界分野の要件にも対応できます。その活用方法と効果をご確認ください。
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