
LiveAgent月次更新:2024年12月版
LiveAgentの12月更新をご覧ください:WhatsAppの修正、内部チャットのアップグレード、チケットアクセスの改善、AI Chatbotの近日公開予定!


LiveAgentの12月更新をご覧ください:WhatsAppの修正、内部チャットのアップグレード、チケットアクセスの改善、AI Chatbotの近日公開予定!

LiveAgentの7月更新をご紹介:AWS移行、翻訳の改善、API機能強化、スムーズな転送、タグ作成の改善!

LiveAgentの3月の更新をご覧ください:AI チャットボット起動、チケットフィルター改善、バグ修正など! 今すぐカスタマーサポートを強化してください。

LiveAgentの4月の更新をご覧ください:チャット修正、チケット分類の改善、API機能強化、新しいHelpDesk移行プラグイン。詳しくはこちら!

LiveAgentの5月の更新をご覧ください:ブラインド転送通話、強化されたチケットアクション、改善されたメール分類、セキュリティ修正など—今すぐ読む!

LiveAgentの6月更新をご紹介:AIアシスタントのアップグレード、スマートなメール処理、新しい統合機能、バグ修正など。次の展開をご確認ください。

7月のLiveAgent更新をご覧ください:高度なスプーフィング保護、新しいヘルプセンター、改善されたチャットデザイン、一括添付ファイルダウンロード!

LiveAgentの8月更新をご紹介:新しいAI Answer Generator、再設計されたアタッチメント、バグ修正、開発中のコールアプリ。詳細をご覧ください。

LiveAgentの2025年9月アップデートをご紹介します。AI Draft Composer、強化されたインアクティブチャット体験、改良されたチケットフィルター、顧客ポータルでのクローズドチケット表示、チケットヘッダーの改...

LiveAgentの2月更新をご紹介します。チケット制御ボタンの刷新、Amazonサーバーへの移行、チケット削除の合理化、および未配信メール通知の強化が含まれます。

LiveAgentの4月更新を発見:Duo SSO統合、AWS移行の進捗、新しいチケットエディタ、および強化されたナレッジベース機能!

LiveAgentの5月更新をご紹介します。メール動作の改善、フィルター・タグの修正、プラグインの改善など、効率的なカスタマーサポートのための機能が満載です。

LiveAgentの6月更新をご紹介します。テキストコントラストの改善、メール取得、Facebookインテグレーション等の重要な修正と改善を実装しました。

エージェントタイピング検出、フォームのファイル添付、PHP 8.2互換性、改善された検索機能、複数のバグ修正を含むLiveAgentの8月更新について説明します。

LiveAgentの9月更新をご覧ください。エージェントランキングの刷新、シームレスなFacebookメッセージ統合、スムーズな翻訳、強化されたナレッジベース、透明なチケットフィルターが特徴です。これらの最新改善でカスタマーサポート体験を向...

LiveAgentの2025年10月アップデートをご覧ください:チケットフィールドの強化、スパム制御、より簡単な部門管理、Telegram統合!

11月版のLiveAgentの最新アップデートをご覧ください。Windows、Linux、Macの新しいショートカットでワークフローを強化し、リニューアルされたチケットコントロール、改善された検索機能をお楽しみください。今後の開発にはAI機...

2025年のSaaSサポートをマスターするための究極ガイドをご覧ください。主要コンポーネント、ベストプラクティス、および将来のトレンドを特集しています。実例を通じて課題を克服する方法を学び、LiveAgentがカスタマーサービス戦略をどのよ...

一般的なブログSEOミスを回避:より長い記事を書く、投稿頻度を減らす、キーワード調査を実施する、キーワード詰め込みを避ける、質の高いサイトにリンクする。質の高いコンテンツを重視し、WordPress SEOチェックリストを使用してランキング...

Shopifyマーチャントは、AIチャットボットが増加し続けるカスタマー問い合わせの量を効率的に処理できるかどうかについて疑問を持つことがよくあります。多くの人は、チャットボットが製品、価格、在庫についての即座の回答を提供でき、サポートチー...

LiveAgentは、ユーザーが独自のTwitter APIを挿入できるようにすることで、Twitterを統合するための手頃な方法を提供し、継続的な接続とコスト効率的なカスタマーサポートを確保します。

LiveAgentのガイドでクレーム客への対応方法を学びましょう。5つの一般的な顧客タイプに対応するためのヒントと3段階のクレーム解決プロセスをご覧ください。

ウェブサイトにライブチャットボタンを統合して、顧客満足度と売上を向上させる方法を学びます。プロバイダーを選択し、ウィジェットをカスタマイズし、チャットサポートを最適化します。プロアクティブチャットと定型応答を戦略的に使用して、より良いエン...

ウォームリードは製品に関心を示しており、マーケティング活動に対してより反応しやすくなっています。一方、コールドリードは認識されておらず、より多くのナーチャリングが必要です。パーソナライズされたコンテンツ、コールド呼び出し、ソーシャルメディア...