受賞歴

2026年冬リーダー

最高のカスタマーサポート

顧客サービスソフトウェア新興お気に入いショートリスト

ヘルプデスク有力候補

最も推奨されるカスタマーサポート

カスタマーサポート最高値

ソーシャルカスタマーサービスにおける最高のROI推定値

ライブチャットの地域リーダー

ヘルプデスクの高パフォーマー

カスタマーサクセスのフロントランナー

コールセンターソフトウェアのリーダー

ショートリスト新興お気に入りライブチャットソフトウェア

2025年夏リーダー

最高のサポート、2025年冬

中小企業向けの最高のサポート

ショートリスト新興お気に入りヘルプデスクソフトウェア

トップヘルプデスクソフトウェアのフロントランナー

2025年春リーダー

ミッドマーケットの高パフォーマー

トップカスタマーサービスソフトウェア2025のフロントランナー

ショートリスト新興お気に入りカスタマーサービスソフトウェア

カスタマーサービスソフトウェアのリーダー

最高のサポート、2025年冬

2025年冬リーダー

トップナレッジマネジメントソフトウェア2024のフロントランナー

ナレッジマネジメントソフトウェアのリーダー

ショートリスト新興お気に入りナレッジマネジメントソフトウェア

2024年春リーダー

2024年Q2ヘルプデスク最も人気のあるソフトウェア

ライブチャットソフトウェアのリーダー

トップライブチャットソフトウェア2024のフロントランナー

ショートリスト新興お気に入りライブチャットソフトウェア

トップヘルプデスクソフトウェア2024のフロントランナー

ショートリスト新興お気に入りヘルプデスクソフトウェア

ヘルプデスクソフトウェアのリーダー

ショートリスト新興お気に入りカスタマーサービスソフトウェア

カスタマーサービスソフトウェアのリーダー

トップカスタマーサービスソフトウェア2024のフロントランナー

2024年冬リーダー

最も推奨されるライブチャットソフトウェア2023

ライブチャット2023における最高のカスタマーサポート

ショートリスト新興お気に入り苦情管理ソフトウェア

2023年秋リーダー

ヘルプデスク2023の最高の使いやすさ

メール管理2023の最高の使いやすさ

IVR 2023の最高の使いやすさ

コンタクトセンター品質保証2023の最高の使いやすさ

問題追跡2023の最高の使いやすさ

問題追跡2023における最高のカスタマーサポート

2023年夏リーダー

最も推奨されるヘルプデスクソフトウェア2023

メール追跡2023における最高のカスタマーサポート

ヘルプデスク2023における最高のカスタマーサポート

メール管理2023の最高の価値

トップコンタクトセンターソフトウェア2023のフロントランナー

コンタクトセンターソフトウェアのリーダー

ショートリスト新興お気に入りテレフォニーソフトウェア

ショートリスト新興お気に入りライブチャットソフトウェア

ショートリスト新興お気に入りカスタマーエンゲージメントソフトウェア

カスタマーエンゲージメントソフトウェアのリーダー

ライブチャットソフトウェアのリーダー

ナレッジマネジメントソフトウェアのリーダー

テレフォニーソフトウェアのリーダー

ショートリスト新興お気に入りヘルプデスクソフトウェア

ヘルプデスクソフトウェアのリーダー

カスタマーサービスソフトウェアのリーダー

トップ3最も信頼できるヘルプデスクソフトウェア

トップ20最も急速に成長しているヘルプデスクソフトウェア

トップ20最も人気のあるヘルプデスクソフトウェア

ヘルプデスク2023の最高の価値

問題追跡2023の最高の価値

IVR 2023の最高の価値

最も推奨されるメール追跡ソフトウェア2023

最も推奨される問題追跡ソフトウェア2023

ヘルプデスクソフトウェア2023における最高の機能と機能

問題追跡ソフトウェア2023における最高の機能と機能

IVRソフトウェア2023における最高の機能と機能

2023年春リーダー

トップカスタマーサポートソフトウェア2023のフロントランナー

最も推奨される苦情管理ソフトウェア2023

カスタマーサポートソフトウェアのリーダー

コンタクトセンター品質保証2023の最高の価値

通話録音2023の最高の価値

カスタマーエンゲージメント2023の最高の価値

メール管理ソフトウェア2023における最高の機能と機能

コンタクトセンター品質保証ソフトウェア2023における最高の機能と機能

カスタマーエクスペリエンスソフトウェア2023における最高の機能と機能

苦情管理ソフトウェア2023における最高の機能と機能

ショートリスト新興お気に入りカスタマーサポートソフトウェア

トップライブチャットソフトウェア2023のフロントランナー

トップカスタマーエンゲージメントプラットフォーム2023のフロントランナー

トップリモートワークソフトウェア2023のフロントランナー

トップナレッジマネジメントシステム2023のフロントランナー

トップライブチャットソフトウェア2023のフロントランナー

トップコンピュータテレフォニー統合ソフトウェア2023のフロントランナー

カスタマーエンゲージメントソフトウェア2023における最高の機能と機能

通話録音ソフトウェア2023における最高の機能と機能

カスタマーサクセスソフトウェア2023における最高の機能と機能

カスタマーサクセス2023の最高の価値

苦情管理2023の最高の価値

カスタマーコミュニケーション管理2023の最高の価値

カスタマーサービスソフトウェアリーダー2023

ヘルプデスクソフトウェアのフロントランナー

カスタマーサービスソフトウェア2023のフロントランナー

ショートリスト新興お気に入りヘルプデスクソフトウェア

2023年冬リーダー

最高の価値2022

最高の価値2022

ショートリスト最高の苦情管理ソフトウェア

ショートリスト最高のカスタマーコミュニケーション管理ソフトウェア

苦情管理ソフトウェアのフロントランナー

ショートリスト最高のIVRソフトウェア

リーダー2022年秋

2022年秋リーダー

問題追跡ソフトウェアのリーダー

中小企業向けの最高の関係

ミッドマーケットの高パフォーマー

エンタープライズ向けの最高のROI推定値

2022年夏リーダー

ライブチャットソフトウェアライジングスター

コールセンターソフトウェアのリーダー

最速実装ソフトウェア

2022年春リーダー

ライブチャットソフトウェアのリーダー

カスタマーエンゲージメントソフトウェアのリーダー

テレフォニーソフトウェアのリーダー

リモートワークソフトウェアのリーダー

ナレッジマネジメントソフトウェアのリーダー

カスタマーエンゲージメントソフトウェアのフロントランナー

ライブチャットソフトウェアのフロントランナー

ナレッジマネジメントソフトウェアのフロントランナー

テレフォニーソフトウェアのフロントランナー

リモートワークソフトウェアのフロントランナー

ショートリストトップカスタマーエンゲージメントソフトウェア

ショートリストトップライブチャットソフトウェア

ショートリストトップナレッジマネジメントソフトウェア

ショートリストトップテレフォニーソフトウェア

カスタマーサービスソフトウェアのフロントランナー

ヘルプデスクソフトウェアのフロントランナー

ショートリストトップカスタマーサービスソフトウェア

ショートリストトップヘルプデスクソフトウェア

ヘルプデスクのリーダー

カスタマーサービスのリーダー

最も価値のあるヘルプデスクソフトウェアQ1 2022

最も人気のあるヘルプデスクソフトウェアQ1 2022

高く評価されたヘルプデスクソフトウェアQ1 2022

最も急速に成長しているヘルプデスクソフトウェアQ1 2022

2022年冬リーダー

Slashdotリーダー2021年冬

最高の使いやすさ

最高の価値

ナレッジベースソフトウェアのフロントランナー

ITチケットシステムのフロントランナー

ショートリストトップ苦情管理ソフトウェア

ナレッジベースソフトウェアのリーダー

苦情管理ソフトウェアのリーダー

最高の機能と機能

2021年秋リーダー

ナレッジマネジメントソフトウェアのリーダー

問題追跡ソフトウェアのリーダー

2021年夏リーダー

トップライブチャットソフトウェア

トップ評価ヘルプデスクソフトウェア

不動産CRMソフトウェアのフロントランナー

ヘルプデスクソフトウェアのトップパフォーマー

ヘルプデスクソフトウェアのリーダー

顧客が愛しています

リモートワークソフトウェアのリーダー

優れたユーザーエクスペリエンス

顧客の選択

トップサポート&ヘルプデスクソフトウェア

テレフォニーソフトウェアのリーダー

ヘルプデスクとライブチャットにおける最高のユーザー満足度

ヘルプデスクとライブチャットソフトウェアのリーダー

最高の価値通話録音ソフトウェア

最も推奨されるヘルプデスクソフトウェア

サポートとヘルプデスクソフトウェアリーダー

最高の価値ソフトフォンソフトウェア

カスタマーサービスソフトウェアのリーダー

リモートワークソフトウェアのリーダー

最も推奨されるカスタマーエンゲージメントプラットフォーム

ライブチャットソフトウェアのリーダー

ヘルプデスクソフトウェアの夏リーダー

最高の価値ヘルプデスクソフトウェア

ライブチャットソフトウェアのヨーロッパリーダー

カスタマーセルフサービスにおける最高の使いやすさ

GetAppナレッジマネジメントソフトウェアのリーダー

ソーシャルカスタマーサービスにおける最高のROI推定値

ナレッジマネジメントソフトウェアのリーダー

カスタマーサービスソフトウェアのトップ20

最も幸せなユーザー

最高のソーシャルメディアカスタマーサービスソフトウェア

2020年トップライブチャットソフトウェアのフロントランナー

最高のライブチャットソフトウェア

Crozdesk信頼できるベンダー

最高のナレッジベースソフトウェア

トップ評価苦情管理ソフトウェア

ヘルプデスクとソーシャルメディアカスタマーサービスリーダー

2021年の最高の機能セット

トップ評価ライブチャットソフトウェア

トップ評価ヘルプデスクソフトウェア

2021年の最高のカスタマーサポートソフトウェア

2020年の最高満足度製品

2020年トップ20カスタマーチャット受賞のリーダー

Crozdesk品質選択バッジ

最高のヘルプデスクソフトウェア

トップ20ライブチャットソフトウェア

ライブチャットカテゴリのトップパフォーマー

最高のチケットソフトウェア

トップ評価カスタマーサービスソフトウェア

最高のコールセンターソフトウェア

トップ評価コールセンターソフトウェア

最高の使いやすさ

顧客向けの最高の価値

ヘルプデスクとライブチャットのリーダー

アジア太平洋地域のヘルプデスクソフトウェアの高パフォーマー

ヨーロッパのライブチャットソフトウェアのリーダー

G2のカスタマーセルフサービスにおける使いやすさのリーダー

2020年トップヘルプデスクソフトウェアのフロントランナー

2020年トップ評価ソーシャルメディアカスタマーサービスソフトウェア

2020年の最高のカスタマーサービスソリューションのリーダー

専門家の選択2016

優れたユーザーエクスペリエンス

カスタマーサービスのGet Rankで5位

ヘルプデスクカテゴリのリーダー

G2トップ5

ソーシャルカスタマーサービスのリーダーと最高のROI

例外的なカスタマーサポート

G2のカスタマーセルフサービスのリーダー

ユーザーが愛しているG2受賞

G2でユーザーが愛しています

EMEA地域のライブチャットカテゴリのリーダー

GetRank Q3 2016ヘルプデスクで3位

クラウドレビュー評価5つ星中4.6

ヘルプデスクカテゴリリーダー

カテゴリリーダー2016

500以上の5つ星レビュー

Capterraレビュー