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ペネロペ・ミシュカ

ペネロペはLiveAgentの経験豊富なコピーライター兼コンテンツスペシャリストであり、2年以上にわたりカスタマーサービス、AI、アフィリエイトマーケティングに関する有益なコンテンツを制作してきました。ビジネスと心理学のバックグラウンドを持ち、複雑なトピックを分かりやすいコンテンツへと翻訳することに注力しています。カスタマーサービスの専門家と協力して、実践的かつ有益な資料を作成した経験もあります。

ペネロペ・ミシュカ
ペネロペ・ミシュカ
LiveAgent月間アップデート:11月版
LiveAgent月間アップデート:11月版

LiveAgent月間アップデート:11月版

11月版のLiveAgentの最新アップデートをご覧ください。Windows、Linux、Macの新しいショートカットでワークフローを強化し、リニューアルされたチケットコントロール、改善された検索機能をお楽しみください。今後の開発にはAI機能とAmazonデータセンターへの移行が含まれています。...

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Updates News +1
LiveAgent月次更新:4月版
LiveAgent月次更新:4月版

LiveAgent月次更新:4月版

LiveAgentの4月更新を発見:Duo SSO統合、AWS移行の進捗、新しいチケットエディタ、および強化されたナレッジベース機能!...

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Updates News +2
LiveAgent月次更新:2月版
LiveAgent月次更新:2月版

LiveAgent月次更新:2月版

LiveAgentの2月更新をご紹介します。チケット制御ボタンの刷新、Amazonサーバーへの移行、チケット削除の合理化、および未配信メール通知の強化が含まれます。...

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Updates Features +1
LiveAgent月次更新:2024年7月版
LiveAgent月次更新:2024年7月版

LiveAgent月次更新:2024年7月版

LiveAgentの7月更新をご紹介:AWS移行、翻訳の改善、API機能強化、スムーズな転送、タグ作成の改善!

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Updates News +1
LiveAgent月次更新:1月版
LiveAgent月次更新:1月版

LiveAgent月次更新:1月版

LiveAgentの1月の更新をご紹介します。改善されたSLA機能、新しい「クローズ」チケットステータス、チャットと通話のキーボードショートカット、改善されたマージ&スプリット機能などをご覧ください。...

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Updates Features +1
LiveAgent月次更新:12月版
LiveAgent月次更新:12月版

LiveAgent月次更新:12月版

LiveAgentの12月更新をご紹介:AI Answer Assistant、強化されたAPI、「クローズ」チケットステータス、統一されたタイムゾーン、新しい通知機能!...

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Updates Features +2
LiveAgent月次アップデート:3月版
LiveAgent月次アップデート:3月版

LiveAgent月次アップデート:3月版

LiveAgentの3月アップデートをご覧ください:チャット画像の改善、Facebook&WhatsApp統合、AWS移行の進捗、新しいアイコンなど、さらなる改善があります。...

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Updates News +1
LiveAgentの月次アップデート:2024年8月版
LiveAgentの月次アップデート:2024年8月版

LiveAgentの月次アップデート:2024年8月版

LiveAgentの2024年8月アップデートには、シンガポールへのAWS移行、一括操作のデフォルト「チケット状態を保持」、セキュリティ強化、チャットとログアウトの修正、新しいAPIチケット取得制限、AI機能のプレビューが含まれています。...

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Updates News +3
LiveAgentの月次アップデート:2024年5月版
LiveAgentの月次アップデート:2024年5月版

LiveAgentの月次アップデート:2024年5月版

LiveAgentの5月のアップデートをご紹介:AI回答アシスタント、SPFレコードの変更、チケットエディターの機能強化、AWSマイグレーションの進捗状況をお届けします。...

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Updates News +2
LiveAgentがGetAppによって最高評価の手頃なヘルプデスクソフトウェアとして認識される
LiveAgentがGetAppによって最高評価の手頃なヘルプデスクソフトウェアとして認識される

LiveAgentがGetAppによって最高評価の手頃なヘルプデスクソフトウェアとして認識される

LiveAgentは、GetAppによって最高評価の手頃なヘルプデスクソフトウェアとして認識されており、強力な機能、ユーザー満足度、および月額$9/エージェントから始まる手頃な価格で称賛されています。複数チャネルサポートを提供し、あらゆるサイズのビジネスに最適です。...

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HelpDesk CustomerSupport +2
LiveAgent 月次更新: 2024年6月版
LiveAgent 月次更新: 2024年6月版

LiveAgent 月次更新: 2024年6月版

LiveAgentの2024年6月の更新をご紹介: 通話問題の修正、API権限の強化、システム安定性向上のためのAWS移行。

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Updates News +1
2026年のSpiceworks代替案とライバル企業トップ15
2026年のSpiceworks代替案とライバル企業トップ15

2026年のSpiceworks代替案とライバル企業トップ15

2026年のSpiceworks代替案トップ15をご紹介します。LiveAgent、Zendesk、Jiraなどが含まれています。これらのツールは、IT管理とユーザーエクスペリエンスを向上させるための多様な機能、統合、価格設定を提供します。ビジネスニーズに最適なソリューションを見つけてください。...

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Spiceworks Alternatives +3

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